- Kiedy punkty podstawowe oraz bonusowe PAYBACK przyznane w Real pojawią się na moim koncie PAYBACK?
- Jak zbierać punkty w sklepach Real?
- Dokonałem transakcji lecz punkty nie zostały naliczone. Co zrobić?
- Ile punktów PAYBACK dostanę za transakcje dokonane w sklepach Real?
- Czy wszystkie sklepy Real biorą udział w programie?
- W jaki sposób mogę przystąpić do Programu PAYBACK?
- Jakie są warunki przystąpienia do PAYBACK?
- Jak wygląda identyfikacja klienta podczas wymiany punktów na nagrody?
1) Kiedy punkty podstawowe oraz bonusowe PAYBACK przyznane w Real pojawią się na moim koncie PAYBACK?
W obu przypadkach punkty pojawią się w ciągu 2 dni od dnia dokonania transakcji i okazania karty PAYBACK. Stan konta można sprawdzić po zarejestrowaniu karty PAYBACK.
do góry2) Jak zbierać punkty w sklepach Real?
Procedura jest bardzo prosta. Przedstaw swoją kartę PAYBACK przy kasie podczas płacenia rachunku. Wtedy punkty zostaną naliczone automatycznie.
do góry3) Dokonałem transakcji lecz punkty nie zostały naliczone. Co zrobić?
Należy złożyć reklamacje w punkcie real Finanse.
do góry4) Ile punktów PAYBACK dostanę za transakcje dokonane w sklepach Real?
Za transakcje w sklepach Real otrzymasz 1 punkt za każde 2 złote wydane. Na przykład: w przypadku kiedy rachunek za zakupy wynosi 100 złotych, otrzymasz 50 punktów PAYBACK. Dodatkowa gratyfikacja za płatność kartą Real Mastercard będzie wynosić 1 punkt PAYBACK za 3 zł wydane.
do góry5) Czy wszystkie sklepy Real biorą udział w programie?
Tak! Wszystkie sklepy Real objęte są programem PAYBACK.
do góry6) W jaki sposób mogę przystąpić do Programu PAYBACK?
Istnieje kilka możliwości przystąpienia do Programu PAYBACK. Odbierz Zestaw Startowy w dowolnym sklepie Real oraz:
- pozostaw wypełniony formularz rejestracyjny PAYBACK w punkcie Real Finanse lub
- zarejestruj karty na www.real.pl lub www.payback.pl .
Dodatkową możliwością przystąpienia do programu PAYBACK jest zarejestrowanie się bezpośrednio na stronie Real. Znajduje się tam link do formularza rejestracyjnego. Państwa karty zostaną przesłane bezpośrednio na adres podany w formularzu w ciągu 21 dni od momentu wypełnienia formularza zgłoszeniowego w Internecie. do góry
7) Jakie są warunki przystąpienia do PAYBACK?
Każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, a jej miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Polski może przystąpić do Programu PAYBACK. Nie ma ograniczeń dotyczących określonej kwoty zakupów.
do góry8) Jak wygląda identyfikacja klienta podczas wymiany punktów na nagrody?
Uczestnicy programu PAYBACK posiadający standardowe karty lub kartę płatniczą podlegają autoryzacji za pomocą daty urodzenia i kodu pocztowego.
do góry