Udane testy zaowocowały rozpoczęciem sprzedaży gier liczbowych w ramach programu „LOTTO w kasach Real”. LOTTO i Real pierwsze w regionie uruchomiły sprzedaż gier liczbowych przez terminale kasowe. 9 czerwca rusza kampania przybliżająca tę innowacyjną usługę.

Gra w LOTTO w kasach Real jest wyjątkowo intuicyjna. Sprzedaż odbywa się w kasach hipermarketu wraz z innymi zakupami. Wystarczy podać sprzedawcy umieszczoną na podajniku przy kasie kartę z jedną z dwóch gier liczbowych - Lotto lub Mini Lotto. Zakup finalizowany jest z innymi produktami za pomocą akceptowanych przez Real środków płatniczych (gotówka, bony towarowe, karty płatnicze).

Klient po odejściu od kasy otrzymuje paragon fiskalny oraz wydruk kuponu gry liczbowej. Teraz wystarczy już czekać do najbliższego losowania…

- Dotychczas lottomat był zawsze nieodłącznym elementem gry. Style życia się jednak zmieniają, ludzie są w biegu, nie każdy ma czas pójść po gazetę i LOTTO do kiosku. Dostosowujemy się do tych zmian oferując usługę, która oszczędza czas i sprawia, że nasze produkty są tam, gdzie nasz Klient.

Dzięki temu nasi Gracze realizują swoje potrzeby w miejscu, gdzie robią codzienne zakupy – wyjaśnił Członek Zarządu Totalizatora Sportowego, Wojciech Szpil.

Jesteśmy zadowoleni z przebiegu testowego wdrożenia usługi LOTTO, podczas którego cieszyła się ona dużym zainteresowaniem klientów. Szczególnie dużą ilość zakładów notowaliśmy przy okazji kumulacji - mówi Rafael Gasset, Prezes Zarządu sieci hipermarketów Real.

Paleta gier LOTTO, dostępnych w tym kanale dystrybucji, będzie systematycznie poszerzana. Podczas pilotażu można kupić od 1 do 4 zakładów Lotto oraz 1 lub 4 zakłady Mini Lotto. Po zweryfikowaniu istniejącego aktualnie portfolio może dojść jeszcze jeden produkt. Wypłaty mniejszych wygranych (do ok. 2200 zł) oraz reklamacje realizowane są w Punkcie Obsługi Klienta w hipermarkecie na miejscu lub w każdym punkcie sprzedaży sieci LOTTO. Gry LOTTO skierowane są tylko do osób pełnoletnich.

- Rezultaty projektu determinują dwa elementy – zaznacza Wojciech Szpil. Chodzi o przychody i świadomość marki. Jesteśmy po pilotażu, z którego wynika, że pierwszy element daje efekty natychmiastowe - wzrost sprzedaży oferowanych produktów. A drugi, czyli świadomość marki, będzie badany co kwartał.

- Usługa lotto wpisuje się w naszą strategię systematycznego poszerzania gamy usług oferowanych przez Real, jak Visa Cash-Back, doładowanie kart pre-paid, płatności rachunków czy serwis fotograficzny. Cieszy nas, że kupujący doceniają wygodę i szybkość realizacji zakładów w kasach, a także wielość dostępnych środków płatności – podkreśla Rafael Gasset.

Ruszyła kampania przybliżająca Klientom usługę „LOTTO w kasach Real”. Celem kampanii jest zwiększenie świadomości istnienia nowych możliwości gry w produkty LOTTO. W efekcie Klienci będą znać potencjał innowacyjnego rozwiązania i nowej usługi oferowanej w sieci Real. Za kreację kampanii odpowiada konsorcjum reprezentowane przez Propeller Film Sp. z o.o. Zakupem mediów zajął się

ZenithOptimedia Sp. z o.o. Kampania prowadzona jest wewnątrz sieci Real (9-23 czerwca) oraz na nośnikach w pobliżu hipermarketów (15 - 30 czerwca).